En kundfordran uppstår när ett företag har sålt en vara eller tjänst på kredit och ännu inte fått betalt. Det är alltså pengar som företaget har rätt att få in vid ett senare tillfälle. Kundfordran är ett centralt begrepp inom bokföring som påverkar både företags kassaflöde och balansräkning. I denna guide ges en enkel och tydlig förklaring av vad en kundfordran betyder, hur du bokför den och vad som gäller när en kund inte betalar i tid.
Vad är en kundfordran?
En kundfordran är en fordran som uppstår när ett företag säljer något och kunden får betala senare. I praktiken innebär det att företaget lånar ut pengar till kunden tills fakturan är betald.
Exempel: Föreställ dig ett bolag som säljer en tjänst till en kund för 10 000 kr. Företaget skickar en faktura med 30 dagars kredit. Till dess att kunden betalar ligger fakturan på 10 000 kr som en kundfordran i bolagets balansräkning.
En kundfordran räknas som intäkt vid försäljningstillfället, även om företaget inte fått in pengarna än. Det är därför viktigt att hålla koll på alla kundfordringar för att kunna följa företagets likviditet och undvika betalningsproblem. Kundfordringar klassas som en omsättningstillgång i balansräkningen och ingår i företagets kortfristiga tillgångar.
Hur gör man för att bokföra kundfordran?
Att bokföra en kundfordran är enkelt, eftersom det sker automatiskt när du skapar en kundfaktura i ditt bokföringssystem. Vid fakturametoden registreras kundfordran direkt när fakturan skickas. Vid kontantmetoden blir fordran synlig först när kunden betalar, men företag med över 3 Mkr i omsättning måste använda fakturametoden.
Exempel: Föreställ dig att du säljer en tjänst för 10 000 kr + 25 % moms (2 500 kr) och skickar en faktura till kunden med 30 dagars betalningsvillkor. När fakturan skapas ska kundfordran bokföras direkt. Det innebär nu att företaget har en fordran på 12 500 kr (10 000 + 2 500) tills kunden betalar.
När kunden väl betalat fakturan och pengarna kommit in på bankkontot bokförs betalningen. Därmed är kundfordran reglerad och bokföringen balanserad.
Vad är en osäker kundfordran?
En osäker kundfordran är en kundfordran där du misstänker att kunden inte kommer att betala. Det kan bero på ekonomiska problem, tvister eller utebliven kontakt. När en kundfordran bedöms som osäker får du inte längre redovisa den som en normal tillgång – istället ska den omklassificeras och ibland värderas ned.
Osäkra kundfordringar är viktiga att följa upp, eftersom de påverkar företagets resultat och kan leda till kreditförluster om kunden inte betalar. Nedan visas vanliga orsaker till osäker kundfordran:
Kunden bestrider fakturan
Kunden har betalningsproblem
Lång tids försenad betalning
Företaget har gått i konkurs
Hur gör man för att bokföra osäker kundfordran?
När en kundfordran blir osäker ska den flyttas till ett särskilt konto för att markera att betalningen är tveksam. Nedan ges ett praktiskt exempel på hur bokföring av en osäker kundfordran går till.
Exempel: Anta att du har skickat en faktura på 15 000 kr inklusive moms till en kund. Fakturan har varit förfallen i över 90 dagar och kunden svarar inte längre. Du bedömer därför att kundfordran är osäker. När du bedömer att kunden kanske inte kommer att betala ska fordran omklassificeras till en osäker fordran.
Detta visar att fordran fortfarande finns, men att risken är hög att den inte blir betald. Några veckor senare får du plötsligt veta att kunden gått i konkurs. Du måste därför skriva ned fordran och bokföra en konstaterad kundförlust. När detta steg är gjort är den osäkra kundfordran nu helt bortskriven.
Öppna konto eToro
Nedan kan du läsa steg-för-steg hur du öppnar ett konto och börjar handla aktier på eToro. Det är den mest populära mäklaren på vår webbplats. Dom har låga avgifter på aktier och börshandlade fonder (ETF:er) med över 40 miljoner registrerade användare globalt. Det tar endast 5 minuter att skapa konto och genomföra ditt första aktieköp.
* Riskvarning: eToro är en investeringsplattform för flera tillgångar. Värdet på dina investeringar kan gå upp eller ner. Ditt kapital är i fara.
1. Skapa konto
Det första steget är att skapa ditt eToro-konto. Följ den här länken, klicka på knappen ”Gå med nu” och fyll i informationen.


2. Verifiera e-postadress & logga in
Nästa steg är att verifiera din e-postadress för att kunna logga in på eToro. Följ länken som du får på din mejl, skriv in uppgifterna som du valde och klicka på ”Logga in”.


3. Svara på frågor
När du är inloggad börjar vi med att ta bort insättningsgränsen genom att svara på några frågor. (Oroa dig inte, detta är standard hos alla mäklare och dina privata uppgifter skyddas). Klicka på knappen ”Fyll i profil” och följ stegen, börja med att klicka på ”Fortsätt”.


4. Sätt in pengar
Nu när din profil är klar är det dags att göra en insättning. Klicka på knappen ”Sätt in pengar” och välj belopp / betalningsmetod. När du är klar klickar du på ”Skicka”.


5. Sök efter aktie
Har du pengar på ditt konto? Då klickar vi på sökknappen, söker efter valfri aktie. I detta exempel väljer vi att söka efter Apple.

6. Köp aktie
På produktsidan kan du investera pengar genom att klicka på ”Handla” och följa stegen. Ange belopp och klicka därefter på ”Ange order” för att genomföra din investering.

Vi är klara, bra jobbat!
Öppna konto Avanza
Avanza är Sveriges mest populära nätmäklare med över 2 miljoner kunder. De erbjuder handel i aktier från totalt 12 olika länder. Nedan visar vi steg-för-steg hur du öppnar dig ett konto och handlar aktier på 3 minuter.
1. Öppna Konto
Första steget är att besöka Avanzas hemsida och registrera dig. Det tar bara 3 minuter med BankID. Följ den här länken och registrera dig.

2. Fyll i Uppgifter
Nästa steg är att fylla i kontaktuppgifter och din erfarenhet av handel med värdepapper. Detta tar bara några minuter. När du är klar loggar du in på ditt konto med hjälp av BankID eller användarnamn och lösenord.

3. Sätt in pengar
Är du inloggad? Nu är det dags att sätta in pengar för att handla med. Klicka på ”Mina Sidor” -> ”Insättningar & Uttag” -> ”Sätt in pengar”. Här kan du välja mellan Trustly eller vanlig banköverföring. Vi rekommenderar Trustly, det tar några sekunder och är gratis!

4. Sök efter aktie
Har du pengar på ditt konto? Då klickar vi på sökknappen, söker och väljer en aktie. I detta exempel väljer vi att söka efter Apple.

5. Köp aktie
På produktsidan kan du investera pengar genom att klicka på ”Köp” och följa stegen.

Vi är klara, bra jobbat!
En kundfordran är pengar som ett företag har rätt att få av en kund efter en försäljning på kredit. Det innebär att företaget har levererat en vara eller tjänst, skickat en faktura, men ännu inte fått betalt. Kundfordringar räknas som omsättningstillgångar i balansräkningen och visar hur mycket företaget väntar på att få in från sina kunder.
Den uppstår när du skickar en faktura för en vara eller tjänst som kunden ännu inte har betalat.
Kundfordringar är en tillgång eftersom det är pengar företaget kommer att få in.
Om kunden inte betalar kundfordran kan den bli “osäker” och slutligen bokföras som en kundförlust.
Ja, företag som använder fakturametoden bokför kundfordringar direkt när fakturan skickas. Vid kontantmetoden bokförs de istället vid betalning.